转转维修更换非原装屏幕致卡顿发热
网友保保_63B6WNUJ
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2026年5月12号手机屏幕突然变成白屏了，手机出现质量问题去质保维修，使用了几天之后发现跟原装品根本就不一样，左边边框发热严重，客服跟我说都是一模一样的，使用显示未知部件的弹窗先放一边，为什么使用过程中更换后的屏幕一卡一卡的，既然是属于质量问题，不应该是我买来是什么样 修好就该是什么样吗？第三方的肯定是没有原装的保值了，这个是我买来当备用机的，以后也肯定是会卖掉的，但是卖出去价钱肯定跟原装的就不一样了，那折损的这个价谁承担，总不能考虑你们的利益，让消费者买单吧，以后卖出去也会折损价钱。那我总不能花钱买受罪吧，现在修好后的屏幕一卡一卡，充电的时候左侧边框特别烫，目前刚使用两天就已经发现了这些问题了，这边诉求就退货退款。投诉后客服给我的解决方案完全只考虑自己的利益，你们本身自己卖出的产品有质量问题，给的方案却一直是消费者在吃亏，解决方案只接受退货退款或者给我更换原来的原装屏幕。
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