12306列车故障停运未及时退款
网友保保_HLdPt8BH
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我要投诉12306订票*台，我5月15日买了5月16日，上海到临汾中转常州的票在出发的前一天晚上突然给我发信息说故障停运，导致我的计划被打乱了，还加价买了贵的飞机票，如果当时把钱退给我也不说什么了，可是到了今天他还没有把钱退给我，我现在很需要这笔钱很着急，现在身上没钱了，他还是要一到10个一到七个工作日这么重复的跟我说只只有这样才能退回去六百多块钱 我的诉求就是需要现在立刻马上全额退款，并且赔偿我的损失，因为我真的很需要这笔钱 我现在身无分文了
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