转转官方验机商品虚假宣传人脸识别功能
网友保保_tAOWa74d
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你好，我在转转购买的官方验机商品，订单号20***************44，*台参数详情页明确标注“人脸识别：支持”，但我收到的联想小新14 2023笔记本，没有支持人脸识别的IR红外摄像头硬件，无法实现该功能，与*台官方验机标注严重不符。 根据《消费者权益保护法》第55条，转转作为官方验机的经营者，提供商品有欺诈行为，我要求：1. 全额退款退货；2. 按货款的三倍进行赔偿。
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