去哪儿*台售春秋航空高价改签费
网友保保_0a5f1934
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我购买了2026年5.19日的南宁-曼谷的机票，由于时间改变需要改签，改签费高的离谱 原票价：1046元 改签费：1150元 等于：改签费比原机票本身还贵 这在常理上就完全不正常，正常改签费只会是票价的一定比例（比如10%～30%），不可能超过机票原价。 依据《消费者权益保护法》《民航旅客国内运输服务管理规定》） 1. 航空公司不能设置不合理的高额改签费 根据民航规定： 改签手续费必须合理、公示、明码标价，不能设置明显过高、超出合理成本的费用。 改签费＞机票原价，属于典型的霸王条款、不合理收费。 2. “只能改签、不能退票”本身也要看购票时是否明确告知 3. 消费者权益保护法明确： 经营者不得以格式条款作出排除或限制消费者权利、加重消费者责任的规定，否则该内容无效。 本人通过去哪儿*台购买春秋航空机票，在下单过程中，*台未以醒目、显著方式提示该机票严苛的不可退改规则，未尽到充分告知义务，侵犯消费者知情权。 现如需改签，春秋航空收取的改签费用远高于原机票价格，属于明显不合理收费、霸王条款，严重损害消费者公*交易权。 多次沟通后*台及航空公司拒绝合理处理，现请求消费保*台介入协调，要求全额退还机票费用，维护消费者合法权益。
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