12306列车临时停运拒全额退款
网友保保_o935n5xq
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我要投诉12306，预订项目：5月19日成都西站至贵阳T874,贵阳至贵阳北C5832问题：列车停运导致需改签退款款。诉求：全额退款,他不退款我怎么买新的票,再说了是临时给我明天去不了的,我是去旅游的我需要经费, 本来预算都是正正好的可是你为什么不退我的车票呢因为我明天就要出发了我这个预算谁来给我补呢。而且微信上点那个订单疑惑永远都是那个人机再答，找客服也没有用反正我也不想难为别人我说实话这个东西肯定是你们的规定但是我的权益受到了损失我希望你们快点把这个钱给我补回来因为这是我的预期的一部分。注：可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
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