深圳移动潮玩青春卡违规预充720元

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我于2024年4月24日接受中国深圳移动服务人员上门办理了69元潮玩青春卡(2024),被告知要预充720元,且收款对象是深圳市宏华通信有限公司,分30元一个月,返24期。*期发觉套餐即将过期查看相关套餐说明,发现该卡开通服务无需预充720,只需要首充100元开通即可享受每月30的福利优惠,这720元属于违规收费,根本不是预存话费,要求退还。

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