去哪儿*台订单10分钟内退款遭拒
网友保保_SWHazTeF
已完结
我于2026年5月18日晚上8点08分在去哪儿旅行*台下单了壹家湾公寓（南京新街口店）的订单，10钟内申请了退款，但是商家和*台协商之后的结果是仍是不予退款。最多退10%。严重违反《中华人民共和国民法典》第四百九十条。《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公*交易权!严重侵害了我个人的权益，我的诉求是要求*台退我全款。
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