送修电脑外箱受损未当面验货，顺丰应担责赔偿
网友保保_FNPN870V
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本人于2026年5月10日通过顺丰快递送修笔记本电脑， 品牌售后部收到电脑后反馈：[笔记本电脑外壳正面右下角有磕碰伤痕，并有开箱视频验证]。 售后把电脑寄回给我后本人也录有开箱视频证实笔记本右下角外壳如售后部所描述有磕碰伤痕。 本人随后联系顺丰快递收件员，对方表示让我出示快递发货前图片证明电脑完好，并说自己没问题。 、 我认为如果电脑外观磕碰应该是快递员当面核验并拍照取证。 我的诉求：请顺丰快递给出合理解释，并赔偿500元笔记本维修换壳费用。
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