顺丰未开通货到付款致商家签收不付款
网友保保_BvTSlsOu
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寄件时明确告知顺丰工作人员办理货到付款代收货款业务，工作人员出现操作失误，未开通货到付款功能，致使收件商家未付款直接签收货品。事后顺丰客服已亲口承认己方存在工作失误，如今却单方面推卸责任，谎称是买卖双方经济纠纷，坚决拒绝赔付损失。商家签收货物后也拒不退还物品与货款，所有损失皆因顺丰违规操作造成，现要求顺丰正视自身问题，承担全部责任并全额赔偿损失
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