京东拍拍店铺虚假宣传发错货
网友保保_cxhVMJqs
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2025年12月4日，本人在京东*台长春市魔利网络科技有限公司店铺，购买标注为Steamdeck OLED 2T规格的游戏机，支付金额4426.18元。商家宣传商品为高配2T版本，但本人收到货后，实际商品为1T低配版本，二者存在2000余元差价，商品规格与宣传严重不符，属于货不对板、虚假宣传行为。 本人多次与商家沟通规格问题，商家拒不处理；向长春市二道区市场监督管理局投诉后，监管部门核实本人提交的证据，仅以电话未接通为由直接结案，未依法维护消费者合法权益，仅要求商家原价退款，未依据法律条款处理。 现依据《消费者权益保护法》第55条，诉求：1. 要求商家依法进行三倍赔偿；2. 要求商家承担检测费、运费；3. 要求监管部门重新立案查处商家虚假宣传行为
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