驾考宝典无通知乱扣费且拒不退款
网友保保_Xoc6Ox38
已完结
驾考宝典在没有任何短信通知下乱扣费用多次投诉无果，服务态度极其恶劣
投诉进度
企业完结
处理结果
已于2026年5月9日与您取得联系，核实您购买的套餐为连续包月会员，续费扣款前驾考宝典以及支付*台都会给您发送扣费提醒，您可以随时解约续费服务。很遗憾VIP课程属于虚拟商品，一经售出无法退款呢。在您购买前VIP介绍页【常见问题】和《驾考宝典会员协议》中均有相关说明呢~
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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