驾考宝典未经同意自动订阅扣费
网友保保_b7Ysy7ZM
已完结
在我不知情的情况下 软件我连登陆都没有登录就自动订阅扣我的钱！
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，我们已在6月6日跟您取得联系，核实您购买的商品并不是我们的商品呢，辛苦您归档此条投诉。后续有任何疑问，请您打开APP联系在线客服，进入路径：请您找到【我的】-【帮助与反馈】-【客服】-【转人工】；在工作日9:00-21:00联系我们，我们将第一时间解答您的疑问，感谢您的支持与配合~
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
