京东外卖餐品丢失拒不退款

网友保保_kypSKF9k

处理中

本人在京东外卖*台下单外卖,餐品丢失未收到货,很早就发起售后退款申请,*台客服一直拖延处理、拒不退款,多次沟通无果,侵害消费者合法权益,要求立即全额退款并道歉。

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