12306*台2026年5月退票款未到账

网友保保_zq0w6VrV 2026-05-19

处理中

我要投诉12306*台，2026年5月16日退票，现在钱还没有到账。诉求：尽快退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 15:08:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 14:56:07

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

65元

投诉编号：

101443279

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