抖音商城超时不发货且不处理

网友保保_rzNdVEgg 2026-05-19

审核中

26年4月18号，我在抖音商城买的连衣裙，一直到现在都没有发货，卖家说让我们等，一直到结果到现在还没有发货，这不是在欺*客户吗？*台也不做处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 15:06:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 15:06:33

投诉信息

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101443365

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