抖音商城海鲜变质且商家失联

网友保保_wjk8Xedx 2026-05-19

审核中

2026年5月11日下午买的海鲜，虾爬子和螃蟹蒸完以后皮皮虾几乎全变绿色了不敢吃。螃蟹打开几乎全空。联系商家不回复。抖音不受理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 15:15:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-19 15:14:39

投诉信息

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

160元

投诉编号：

101443429

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