转转拒退质保期内故障手机
网友保保_P5ibhAEk
处理中
本人通过转转*台购买vivo iQOO 12手机(订单号:20***************81,金额1758元,交易时间2026-04-30),正常使用数周后突发黑屏无法开机,无摔落、无进水、无私自拆机,防拆标完好,属于质保期内非人为硬件故障。*台以“超出7天无理由退货期”为由,拒绝办理退货退款,仅同意维修,侵犯消费者合法权益。依据《消费者权益保护法》第24条,质量问题售后处理不受7天无理由期限限制,现要求*台为我开通
