得物商家虚假宣传延期发货致520送礼延误

网友保保_bK0R8yPw 2026-05-19

处理中

商家承诺5月19日送达，私自延期到21号耽误我520送礼，沟通后敷衍还直接结束会话，请求*台加急催促、严肃处理商家并给到补偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 18:47:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 18:47:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 18:47:06

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

补偿作出处罚赔偿

涉诉金额：

244元

投诉编号：

101445066

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