得物*台拒退破损正品冲锋衣

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我于2026年5月15日通过得物app购买了一件始祖鸟冲锋衣。且购买的是检验过的全新正品。但衣服发来就是破损损坏的。从收货到退货不足半小时。得物商家已领口有污渍为理由拒绝退货。得物发来破损都没有看到怎么可以证明污渍是我人为弄得呢?且就算是我弄得衣服破损是不可磨灭的事实。得物*台也有30天质量问题退货。但现在得物给退,强行将衣服退回给我。希望得物能给我退货退款。

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涉诉金额:
3431元
投诉编号:
101436230
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