得物*台恶意溢价销售赠品且拒退
网友保保_UxDQjlQv
已完结
五月15号 本人在得物App购买CORTIS艺人小卡，该卡片为附赠赠品，正常市场价仅十几元，*台恶意严重溢价至90元售卖。 商品至今仍在得物上海鉴定中心，未发货、未交付、本人未签收，交易并未实际完成。得物*台单方面设置“特殊商品不支持七天无理由退货”的霸王格式条款，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，强制交易、拒绝退款，侵害消费者合法权益。 本人已在黑猫投诉*台发起投诉，*台仅敷衍回复未实质处理。现恳请市场监管部门督办，要求*台立即全额退款90元，查处恶意溢价售卖行为。本人已留存订单、聊天记录、商品市场价、商品未发货状态截图等全部证据。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
我自己和*台协商好了 请你们把9.9退还给我
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
请把9.9元退还给我 我取消了
用户补充投诉
补充内容
本人已收到全额退款90元，问题已协商解决，现申请撤销本次投诉，谢谢处理。
用户发起投诉
