唯品会销售假18k金戒指货不对版
网友保保_os1e4aOu
处理中
本人于2月14日买的珍如金品牌18k金戒指，在5月18日反馈唯品客服，今天唯品客服一名男性客服打电话给我40元代金券解决这件事，明显偏向商家，戒指不是k金，虚假销售。处理结果我不满意，对方拒绝合理售后/推诿，处理结果严重不公。依据《消费者权益保护法》第24条，现要求：3日内全额退款383元并承担退货运费。
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