转转售出iPhone14Pro电池严重故障且售后不实
网友保保_KOPuJIm4
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4.12号在转转APP购买苹果14Pro,512g内存手机,花费3098,4.13检测完成后从成都发出,4.15收到商品,使用了一段时间电池严重亏电,起初以为是正常,充满电飞行模式放置一晚,测试了几天还是亏电严重,而后*台申请售后寄回检测,客服电话来电告知*台检测师检测确定电池存在问题,已重新更换电池检测好又发出,使用了几天,电池还是异常,5.8二次申请售后,维修了一个礼拜,5.15左右收到商品,结果使用还是一如既往的亏电甚至比之前更严重,线上客服没人解决问题,一直说电池没有问题,已经测试过,那为什么第一次寄回电话联系我说电池确实坏了,目前为止没有人联系我解决,拖延时间,不给申请售后也没人处理,纯纯欺诈消费者,就是因为对大*台的信任还分别不同的时间下单了两台手机,我看就是第一次购买发货过来电池就是坏的,第一次申请售后寄回也没有给我更换电池解决问题,5.19手机直接处于关机状态,直接充不了电,发的次品,瑕疵,纯欺诈消费者,我要举报,退货退款,赔偿损失,没人解决我会一直投诉到事情解决为止!!!
