投诉抖音商城（抖音购物纠纷）货不对版

网友保保_9Zb9dppy 2026-05-20

审核中

2026年5月13日在抖音*台瑾悦花毛线店购买的商品，10股毛线，用来钩织帽子，收到货后，毛线快勾完才发现都是8股的，然后找商家，商家态度极其恶劣，视频拍照都给看了，但一直敷衍找借口要么回复说看不见，要么就一个字嗯

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 00:04:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 00:04:13

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

38.4元

投诉编号：

101446497

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