抖音商城苑悦服装店发错货且拒付退货运费
网友保保_eXhfjk9h
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我于2026年5月11日在抖音商城（苑悦服装店）购买的马甲，款式是无字样的，商家免费设计字样，我在备注中也告知要的字样如错了我就退货，19号货到字样就错了，我已经退回了，但为什么运费还要消费者承担，和商家说他们不理会只会发表情
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