美的烤箱虚假宣传上烤下蒸功能
网友保保_2B87sLiz
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我老公于2026年5月12日，通过抖音*台美的微蒸烤旗舰店 直播间购买一款美的寻味pro2.0款烤箱，购买时客服人员说有上烤下蒸功能，到手以后没有找到这个功能，联系客服客服说可以用上炸下蒸功能，我问他怎么实现，他告诉我要用补湿烤实现。用过烤箱的人都知道，补湿烤和上烤下蒸是两个不同的功能，根本不能混为一谈。简单的补湿烤功能根本不能代替上烤下蒸功能，达到想要的效果。我联系直播间当初卖货的人她推脱给我说这个功能就是补湿烤功能。这分明是欺诈消费者！上烤下蒸这个功能对于用烤箱的人至关重要，不但可以节约时间，还可以解决生活成本！重视这个功能，结果到手却是补湿烤功能。真的很气愤！此行为构成了消费欺诈，虚假宣传，偷换概念，误导消费，希望*台维护消费者权益，商家依据消保法对消费者退一赔三的赔偿
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