京东外卖无单拒做致骑手被罚50元
网友保保_WO0LHn4i
处理中
本人五月十六号。十一点十七分接到京东外卖*台接到大佬王牛肉面一单外卖。我到店取餐的时候没有找到我的这单外卖。我就问大佬王牛肉面员工，员工说打印机没出单子，我就把我手机拿给他们看了顾客点的什么菜。我就说你们先做我去取别的外卖等下就过来拿这单外卖。等我别的外卖取完过来拿这餐的时候商家员工还是没做。说没单做不了。这时我就正常上报出餐慢。就去送其他单子。等其他单子送完回来的时候商家还是没做。我就正常二次上报出餐慢。就可以无责取消这单外卖。第二天*台就扣了我五十块钱。罚单上面显示虚假上报。我就联系客服说明情况。客服他说这个事情他也处理不了。商家的责任。也要转嫁给骑手。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
