抖音商城瑞丽翠煌珠宝货不对板及霸王条款

网友保保_qwkJmM9B 2026-05-20

已完结

2026年5月20日在抖音*台的瑞丽市翠煌珠宝店店铺购买的翡翠原石片料商品，需要退款(商家有霸王条款、产品可能有货不对板风险、)所以投诉立即退款。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-20 20:31:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 14:36:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 08:48:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 08:44:23

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14000元

投诉编号：

101447112

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