7-Eleven售变质话梅致消费者腹泻

网友保保_zhmU0ziJ 2026-05-20

处理中

2026年5月20号在深圳市龙岗区宝龙比亚迪A8综合一楼711便利店购买奶油味话梅，出现连续拉肚子，肚子疼等症状，物品存在变质，有虫洞现象

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 12:08:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 11:56:11

投诉信息

7-eleven便利店

投诉问题：

有异物质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

101448522

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