同程*台火车票退票补偿未足额退还

网友保保_t3JAApmQ 2026-05-20

处理中

我要投诉同程*台上买火车票退票补偿不退 361只退了249 退票补偿手续费根本提不出来

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 13:55:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 13:43:52

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

62元

投诉编号：

101449283

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