水滴保弹窗广告诱导扣费及虚假宣传

网友保保_BpnwvIKM 2026-05-20

处理中

水滴保弹窗广告点进去第一月扣费3元，之后每月自动扣款52.6元，共收取736.4元，还有一笔是39元，自动扣了273元，现要求全额退款

投诉进度

企业跟进

2026-05-20 14:21:25

跟进内容

尊敬的用户您好，我们已收到您的留言反馈，我们会尽快安排相关工作人员与您联系，请您留意来电，感谢您的理解与支持

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 14:14:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 14:14:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 14:14:07

投诉信息

水滴保险-水滴保-水滴筹

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

1009.4元

投诉编号：

101449484

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