携程机票价格虚高拒退差价

网友保保_4tX3UVph 2026-05-20

处理中

本人在携程网上购买吐鲁番-广州机票，携程一直对外宣传的是价格最低，高了退差，结果我一买完去别的*台一搜，便宜213，立马想过去取消订单，但是已经出票了。然后找他们客服处理，不承认也不退差价。这么大的*台杀熟，不退差价投诉到底！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 14:51:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 14:51:33

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理价格问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

213元

投诉编号：

101449780

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