京东秒送眼部按摩仪功能不符拒退
网友保保_7b01vy7P
处理中
2026年5月19日京东秒送购买眼部按摩仪，买回来体验五分钟，除了夹头和加热，没别的功能和宣传严重不符！要求退货退款但*台拒绝。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
