腾讯打车客服态度恶劣且乱收费

网友保保_gIbAtWfE 2026-05-20

处理中

联系了腾讯打车的客服，态度不好，而且根本不解决我的问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 20:55:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 20:47:23

投诉信息

腾讯出行

投诉问题：

服务问题态度恶劣乱收费

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

123元

投诉编号：

101452305

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