光遇未成年人擅自充值322元要求退款
网友保保_P71ASSMU
处理中
我是光遇游戏账号61*****97的监护人。未成年人乔雅茹性别女年龄12岁，在2026年5月3日至2026年5月11日，使本人手机/设备，在未告知，未经监护人同意的情况下，擅自向光遇游戏充值，总计322元。 以上消费均为未成年人私自操作，非理性消费，监护人毫不知情。根据《中华人民共和国民法典》第19,20条，未成年人该行为无效，现正式申请全额退还所有充值款项，并按规定处理账号防沉迷。也未有效核实实际使用人身份，未做充值二次验证/人脸识别，导致未成年人充值，违反*防沉迷规定及。 .
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