联通大王卡虚假宣传及多扣费问题

网友保保_jLNFVL9G

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2022年办理的19元大王卡套餐 当时宣传流量无限用 后来发现一个月只有2G 2024年有拨打客服热线 申请改为保号套餐 客服不允许 增加了8G流量 到今年 每个月都在偷偷多扣钱 多次投诉得不到解决 且在我投诉后没有使用流量 也没用拨打电话的情况下 天天偷偷扣钱 还有其他月份多扣的金额虚假宣传 如有需要 可以继续提供图片 我只需要退回我上月多扣的36元 其余月份不追究 扣得越来越过分

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应该是2018年办的卡 时间写错了
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投诉诉求:
涉诉金额:
36元
投诉编号:
101453220
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