抖音自营店无故砍单拒不发货
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本人2026年5月16日在抖音*台(店铺抖音电商北京自营旗舰店)支付下单后,5月19日商家以“订单异常”为由单方取消订单并强制退款,无任何有效举证,构成无故砍单,违反《电子商务法》第49条、《民法典》第577条,侵害消费者公*交易权与履约权。要求:1. 责令商家恢复订单并原价发货;2. *台对商家违规行为处罚并公示;3. 赔偿维权合理支出。
