京东退货因快递原因致补贴变动不退款

网友保保_iJXvNu6H

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因为快递员有事没有上门取货退换,京东这边没有联系我,自己打电话问快递员后叫我更改时间,更改时间后,补贴金额发生了变化,非要说我金额大的订单没有支付,我下单的时候就是金额大的订单,手机都到货了,怎么可能没有支付,如果一切都照常进行,就不会有后续的种种情况,所以由于不是我个人的原因导致的金额发生变化,反而要我个人来承担这个事情的后果

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