天猫笔记本掉漆螺丝松动不处理

网友保保_BkrIiqma 2026-05-21

审核中

笔记本电脑上面侧面掉漆底部螺丝松动不给退货退款也等不到客服的处理结果拿到的第一天就联系客服了一直到现在没有消息

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 12:32:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-21 12:24:09

投诉信息

投诉问题：

商品破损联系不上客服

投诉诉求：

退货退款赔偿改善服务

涉诉金额：

3983元

投诉编号：

101455365

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