中国移动宽带不用却无法退订改套餐
网友保保_7qe6R8cM
处理中
我投诉我的卡上面的宽带不用了 上面的也没有捆绑的业务 去移动说的不给退要上门 我说了家里没人 为什么要上门 这个号码我要改套餐 现在改不了 不给办理任何业务 说的有宽带没办法改 我宽带装了不是一年两年了 家里之前老年人住 宽带没有人使用 我消费不起了 想退了 店里不能给我弄我只有用网络来投诉 客服不给我处理反而态度强硬 让我在等结果 ，为消费者的我一定要投诉移动 本来就是十拉年的老客户了 我宽带用不到了 家里没有人使用了，在不给我弄 我就继续投诉 难道没人管了吗！ 希望有关部门以及移动领导帮忙处理这些业务 改掉套餐 还我最低业务 联系电话138****6788
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