京东线下店餐椅油漆开裂拒退换
网友保保_xE3yYLmY
处理中
请详细描述纠纷经过：什么时间（2026年1月30日），在黄山市黄山区甘棠镇京东大家具线下门店，购买了一张1.35米亿柜鑫品牌的餐椅，购买是1月18日送货是1月30日，于2月24日乔迁之喜之日亲朋好友发现桌子油漆面全部裂开，及目前的协商困境是商家同意退货退款，然后故意找茬1说凳子我们用过，不给退只退桌子，我们又没用。2.后面又以价格在扯皮子，聊天记录是明明注明桌子4200元和六张床垫6000元合计10000元成交。商家当时还说了这个床垫1000元他们没有卖过，让我不要和别人说，餐桌最低给我4000元，均以口头表达，还有他们挂着京东品牌确不以京东*台合理收费，让我们维权故意找茬不处理解决问题，我们餐厅本来就很小，还故意和市场监督管理局的人说用1.5米的桌子与我交换家，我肯定不干啊！放在那里路都走不了了，还有京东*台对这个店家，：不加以整改，让他们违规操作，希望最终得到你们合理处理这问题，我觉得应该监督店家诚信做人，处理结果。(请务必上传清晰的订单截图、付款凭证，不要涉
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