知乎知学堂课程宣传不符拒退费

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2023年3月15日在知乎知学堂通过其*台购买课程服务,但因课程内容与推广不符,未观看其课程,申请退费,机构称不存在退费一说,只能延长视频期限,拒绝给我退费。 收款方全称:原属于知乎旗下品牌,现独立出来,为武汉东湖新技术开发区知乎知学堂职业培训学校有限公司 企业有效联系方式:未公开 最后述求:希望该公司全额退款

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