梦金园一口价手镯克重虚高乱收费

网友保保_f902439f

处理中

2026年5月2日,我用12.14g的足金旧料在店里更换了一个一口价为19550元的手镯,店员说更换克重的需要补一万多的工费价格,所以推荐了一口价的,于是在一口价的基础上,补差4182元换款。在换款的整个过程中,店员没有告知手镯的克重,到今天拿出来称重,只有7.8g,计算下来,手镯的克重达到了2500元一克的价格。我到店里找过店员协商,她不同意沟通协商,说本来就是一口价的,一般不会告知重量,我们的旧金也已经被收走,没办法进行处理。

用户补充投诉
补充内容
涉诉金额总额为19550元,我补差为4182元
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像