汉庭酒店药品储存失当且推诿责任
网友保保_6ZcphFPX
处理中
我要投诉深圳市汉庭竹子林地铁站酒店。酒店处理纠纷态度恶劣！！5月14日晚入住前电话及前台确认2次冰箱可2-8℃储存药品，酒店服务员实职，误将药品存储于0℃冰箱环境。索要沟通录音没有、索要监控视频角度异常声音模糊，酒店一直诡辩推卸责任，协商赔偿毫无诚意，态度敷衍！前台翻脸不认账，毫无诚信。药品储存不当有风险，服务极差！要求酒店道歉！赔偿损失！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
