艾痱酒店前台擅自泄露房卡致隐私安全风险

网友保保_UcA5d033 2026-05-02

处理中

本人在唐山迁安首钢矿业滨河大街汉庭旗下的艾痱酒店4月30号入住。该酒店前台未经过入住人同意随便把房卡给了第三方泄漏客户隐私以及对我造成人身财产威胁

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 20:01:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 19:55:48

投诉信息

汉庭酒店

投诉问题：

客服处理不当 /不处理

投诉诉求：

退款加强管理改善服务

涉诉金额：

580元

投诉编号：

101337534

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