小红书豆包店铺拒退水晶手串款
网友保保_3wZlodc6
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5.9日18:34我在小红书豆包店铺下单了两个水晶手串，直播间下单后默认打孔，并说不退不换，打的是牛鼻孔。下单后我在小红书刷到大量此店铺是曾经因为售卖科技珠子而关店跑路的屿里店铺的新号，所以我处于担忧不敢购买，并在次日凌晨一点商家还在直播的时候申请退款，商家下播后也没有处理我的售后申请，也没有告知我是否打孔，而是在第二天中午十一点告诉我孔打好了不能退换，并在售后过程中强行发货。我拒收后商家屡次拒绝我的售后。目前商家无法提供打孔监控证明，我方合理怀疑商家恶意打孔，希望商家尽快退款。
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