37手游未成年人未经同意充值问题

网友保保_8h2OPB2B 2026-05-22

处理中

未成年人在家长不知情的情况下在4月到5月一直充钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 01:02:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-22 00:58:35

补充内容

从3月就开始了

用户发起投诉

2026-05-22 00:57:15

投诉信息

37手游

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

550元

投诉编号：

101459694

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