携程未及时撤销订单强制出票并转嫁退票费

网友保保_mZNFZbi5

处理中

我于2025年5月22日在携程旅行app*台购买了一张青岛航QW6107从成都飞往长春的机票,5月23日11:20起飞,我在未出票前申请撤销订单,携程旅行不予处理,坚持出票,并要求我自己向航空公司支付退票违约金,后续我与客服沟通失败,携程旅行承认后台收到我的申请,却依然要求我支付费用。我希望投诉介入处理,让携程旅行向航空公司支付违约金,我拒绝承担任何违约金

企业跟进
跟进内容
10*******77 国内
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像