华为Mate70主板故障致数据全失，拒换新机
网友保保_WRBHKr9F
处理中
2025年大概11月份有国补购买了手机mate70到2026年2月份才开始使用目前也就用了三个月手机突然黑屏去联系售后到指定的门店检测检测说是主板坏了维修之后数据会全部丢失要么就选择返厂然后又要等10到15天 并且不确定返厂是否就一定能唤醒数据所以数据丢失只能自认倒霉我问就没有别的解决办法了吗维修人员说那这就是没办法的所以消费者活该自认倒霉手机最重要的主板坏了就算了现在连数据也要全部丢失然后就一句话 没办法三包服务是这样的只能维修我请求多次更换手机也是拿这个三包服务搪塞我 手机数据丢失并且主板坏了他们没有任何的补偿措施谁乐意还四五千块钱买手机结果用三个月就去维修而且还把数据搞丢了呢我的诉求是换个新机 他们就是霸王条款 说坏了只负责修 小问题修我绝对没问题 但是一坏就是主板坏了谁能接受呢
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