啄木鸟维修电视屡修屡坏,屏保过期拒免费修
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我要投诉啄木鸟家庭维修,地址是广东省惠州市惠城区江北3号小区菊花一路7号和园23号商场,维修电视机,2025年3月21号下单维修电视机,总维修金额是2292元。于2025年3月29号修好,用了不到半个月,全部黑屏,以为是网络,机顶盒问题,找了移动公司上门检查,发展屏幕问题,第一时间联系啄木鸟家庭维修售后,啄木鸟家庭维修师傅上门后确认是他们产品问题,提出免费维修,又把电视机搬走去修,这一修又是大半个月,一直到2026年5月21号早上9点半左右电视机无任何征兆,突然全部花屏,不能用了,只能再次联系啄木鸟家庭维修上门检查,师傅明确说是他们公司屏幕短路坏了,师傅说介于屏保时间已过,需要重新下单,再次付费维修。我说那不可能,2292就用一年吗?你们要给我一个说法,他说我没有这个权限,你只能跟*台沟通。我立马跟*台联系,*台客服说,她也没有权限,只能是上报领导,让我等售后客服,于2026年下午13:34分啄木鸟家庭维修*客服打来电话通知我,他们也没办法,由于屏保时间已过,我现在只能重新下单,*台给我优惠,我自己付费维修,我说,由于我一开始花2292元让你们*台维修,不是维修屏幕,是更换屏幕,三番两次的坏,再次免费维修,我都不敢想能用多久,对于该*台的产品质量已无任何可信,就更不可能再次出钱让你们修,如果再次出钱维修,没多久又坏了怎么办。我这么多钱不就打水漂了,割韭菜也不能这么割。 我的诉求:1免费维修,屏保3年 2全额退款
