水滴保险未经同意擅自扣费并持续代扣

网友保保_gEDxCcd4

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我于2019年10月11日我使用手机时,页面突然弹出水滴保险广告遮挡屏幕,误点击后被扣费3元,当时金额较小并未留意。 2026年5月核对微信账单,发现该*台在我不知情、未主动确认投保,一年来持续私自扣款。本人从未主动办理购买保险业务,也未收到扣费相关电话通知,该扣费行为不合理,侵犯个人财产权益。 现正式要求水滴保险经纪有限公司全额退还所有莫名扣除的费用,立刻终止相关代扣服务,杜绝再次出现扣款行为

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